Очень внимательный доктор с индивидуальным подходом. Довольна консультацией и качеством работы. Очень радостно,что нашла своего доктора и всем близким его посоветую! спасибо Вам, Григорий Владимирович!
Отвратительное обслуживание. Удаление коренного зуба произвели некачественно. Это мягко сказано. Неделю ходила на перевязки, оказалось, что корень остался. Не рекомендую, даже за оплату услуги, работают плохо. Позор, краевая больница!
Невозможна предварительная запись на платный приём. Пришлось ждать в очереди. Врач в процессе лечения зуба очень торопился, нервничал. Моё мнение - отвратительное обслуживание.
Мне очень понравилось как мне очень быстро, небольно и недорого удалили 8-ой зуб. Врачи там лучшие!
Обратилась в поликлинику с лечением зуба. А у меня спрашивают: "Вы по полису или платно?" Я отвечаю: "Я по полису, но пломбу хочу поставить хорошую, добротную, чтобы завтра не вылетела." Мне говорят, что это будет стоить примерно 2500 рублей в зависимости от количества каналов и степени сложности. Я говорю, а разве лечение предоставляется не в рамках полиса. Нет говорят, платите за всё или получаете услугу по полису в комплексе с лечением и пломбой в рамках полиса. Я не могу понять в чём технология лечения каналов по полису отличается от лечения за деньги? Звоню главврачу, думаю может он повлияет на своих коллег. Ничего подобного. Ответ: "Хотите хорошо - платите." Так зачем нам нужны полисы, по которым не получишь медицинской помощи. Лучше бы работодатель отчисления на медицинское страхование своих работников делал на индивидуальную карту работника. А мы бы уже расчитывались с неё. Если лечение дорогое, тогда бы доплачивали из своих.
Недавно возникла острая проблема, корень её скрывался в больном зубе. Сначала обратился в одну клинику, где сказали, что нужно удалять зуб, при этом не обратили внимания на опухоль. Здесь же сразу объяснили и показали, что и как, сделали разрез. Сейчас всё прекрасно, хожу на перевязки. Стоматолог попался хороший - Алёна Викторовна. В регистратуре так же очень тепло приняли.
В конце 2015 года привела маму для удаления зуба. Маме 90 лет, она ветеран войны, инвалид второй группы, диабетик и прочая масса заболеваний. Я заполнила специальный лист с перечнем всех заболеваний, который прилагается к истории болезни, видимо, для того, чтобы врач осмысленно подбирал лекарства для лечения. Попали мы к хирургу, который, не моргнув глазом, не глядя на то, что перед ним ветеран ВОВ, не глядя на лист заболеваний, сказал, что обезболивать будет новокаином?! На мое предложение заплатить за ампулу арктикаина, он потребовал, чтобы я заплатила и за обезболивающий препарат, и за удаление зуба. Этим врачом был выписан счет на 2300 рублей и оплачен нами. Эта цена значительно выше, чем в платной поликлинике. Кстати, краевая стоматологическая поликлиника единственная, получающая средства из бюджета для лечения пенсионеров. Много пишут пациенты о нарушениях в этой поликлинике, в том числе и по ценообразованию.
Хочу отметить, на ресепшене в регистратуре ведёт запись очень грубая женщина, которая срывается на пациентах, на вопросы отвечает "да", "нет". Кто работать будет завтра, не ответила (спрашивали трижды), а как она ругалась на мужчину с опухшей щекой, очень жалко стало его. А еще клиника участвует в конкурсе лучшего обслуживания, которое начинается с регистратуры. Ну, как это так, приходят люди с болью им бы посочувствовали, а на них так срываются у самого входа! Приём в регистратуре ужасный!
Краевой поликлинике стыдно не выполнять требования нормативно-правовых актов, в частности по страховой медицине. Казалось бы, чего проще - главному врачу вывесить у окна каждой регистратуры прейскурант платных и бесплатных услуг, как того требует закон и 90 процентов вопросов для пациентов были бы решены, и люди не пошли бы в другие клиники. Я обратилась в поликлинику 9 октября 2015 года с просьбой провести протезирование двух зубов. На предварительный осмотр полости рта попала к хирургу Маркарян Т.А., за что заплатила 320 рублей. Однако самый проблемный зуб, по которому следовало дать заключение на дальнейшее протезирование, он даже смотреть не стал: сказал, что не хочет отнимать "кусок хлеба" у терапевта? Если бы был вывешен прейскурант цен с подробным описанием операций платных и бесплатных услуг, было бы ясно за что я должна заплатить хирургу-ортопеду и должна ли я дополнительно платить врачу-терапевту. На мой вопрос почему доктор посчитал установку металлокерамической коронки вместо металлопластиковой, которая на порядок дешевле, не нашелся что сказать, как "я привык делать качественно". Видимо из металлопластика он делает не качественно. А что же главный врач, он скорее всего не читает отзывы, если все нарушения повторяются из года в год?
Отличная поликлиника, лечу в ней зубы по ДМС уже третий год, удаляла один зуб. Всеми посещениями осталась довольна, врачи, с которыми сталкивалась - замечательные специалисты.
Врачи здесь действительно очень хорошие. Обращалась в хирургическое отделение, чтобы исправить ошибки частного хирурга, который проводил удаление зубов. В регистратуре и, правда, могут встретить немного неприветливо. Но, в целом, остались только положительные впечатления о клинике.
Обратилась в поликлинику с нарушением слизистой рта 27 января 2016 года. Удивила чистота, нет очереди в регистратуре. Вежливые медсёстры. Огромное спасибо главному врачу Вере Григорьевне, а также Надежде Трофимовне, которые поставили диагноз, и назначили лечение.
7 ноября 2011 года во второй половине дня в кассе работала женщина, которая очень технично "отшивала" платных клиентов. Очень жаль. Примите меры!