По предварительной записи приехала с другого конца города именно в эту клинику, понадеявшись на качественное обслуживание. По беременности необходим был скрининг на патологию плода, была на 12-й неделе - идеальный срок для этого анализа. Когда записывалась на приём, меня предупредили лишь о цене и о том, что необходимо при себе иметь паспорт. Ок. Приезжаю на приём в назначенное время (8:00, с другого конца города, повторюсь, на голодный желудок, ибо, по-русски говоря, "сдаю кровь на гормоны", я беременна). В регистратуре происходит следующее: "Где Ваша анкета? Вас кто направил?" - мой ответ: "Мой гинеколог. А какая анкета, простите?" Мне выдают листок, объясняя, что он должен быть заполнен врачом, у которого я наблюдаюсь (об этом слышу впервые!), без него анализ я сдать не могу! Спрашиваю: "Почему во время предварительной записи меня обо всём этом не предупредили?" Персонал регистратуры: "Ой, надо им сказать, чтобы уже начали, в конце концов, предупреждать об этом, а то эта общая линия..." Говорю: "Ок, а может меня сейчас осмотреть гинеколог вашей клиники, заполнить эту анкету и я благополучно сдам анализы, при условии, что у меня жуткий токсикоз, я дико голодна и мне очень хотелось бы завершить начатое именно сегодня, поскольку поездка через весь город ранним утром мне далась нелегко?" Ответ (предварительно переглянувшись): " Мы можем так сделать, наверное... Но до обеда все врачи на приёмах, заняты". Вот и всё. Ни извинений, ни вариаций решения проблемы, созданной ими самими, ровным счётом - ничего! Что ж, успешной работы вам, Сити Клиник. Это не первый случай в этой клинике, пора бы вам подтянуться, господа хорошие!

Была на приеме у педиатра с ребенком. Все понравилось - в клинике комфортно, для ребенка есть игровое помещение, персонал вежливый. К врачу Овчинниковой обратилась по рекомендациям знакомых, не пожалела.

Отзыв об иммунологе-аллергологе Т. М. Нартенко. Врач осмотрела, выслушала, назначила необходимые лекарства! Отправила сделать нужные анализы! По результатам анализов, назначила дальнейшее лечение! К сожалению, не всё понравилось у неё! Диагноз поставила: дисбактериоз, но это не болезнь - это следствие, чего-либо и диагнозом быть не может! А прыщики на спинке сына, приняла за контагиозный моллюск (мазала ребенка неделю оксолиновой мазью, он был весь черный, а эти прыщи распространялись всё быстрее) . Пришлось ехать из края в кожно-венерический диспансер, к детскому дерматологу. Там сказали, что просто аллергия на стиральный порошок или мыло, прописали мазь простенькую! Всё прошло почти (еще мазать 3 дня надо) ! Вот теперь сижу и думаю: почему врачи, с такой легкостью ставят неправильные диагнозы! ?

Хорошая клиника! Хожу туда периодически, то сама, то с дочкой до года. Персонал добрый, внимательный и отзывчивый. Врачи тоже почти все понравились. Спасибо вам большое!

В поликлинике врачи в гуще дел, а не в куче бумаг. Квалификация, психологический климат, организация - словом, европейский комфорт! Спасибо огромное. Ветеран труда.

Высокий уровень работы: записалась на приём, не выходя из дома (по звонку). В очереди стоять не пришлось. Отзывчивый и внимательный персонал: вежливы, внимательны. Уютное и чистое помещение. Чувствовала себя очень комфортно. Спасибо всем!

Добрый день. Хочу выразить благодарность врачам данной клиники. Массажист Чуб Александр Дмитриевич и врач-физиотерапевт Федорова Лариса Георгиевна, по моему мнению, являются большими профессионалами своего дела, которым можно доверять. Руководство клиники ведёт грамотную политику, привлекая на работу таких специалистов. Спасибо.

В регистратуре сидят девочки, разве что для мебели. Не могут с первого раза объяснить - работает у них рентген или не работает, в какие сроки выдают результаты. Просто приходится идти в кабинет самому, выяснять всё, потом подниматься, оплачивать и снова идти в кабинет. Хуже сонных мух, которые ничего не знаю и, к сожалению, узнать не могут. Плюс ко всему, не знают перечня услуг клиники и пытаются навязать лишние, ненужные услуги за двойную плату. При таком ценнике, финансы явно уходят на оплату совершенно ненужных двух охранников для мебели на входе.

Больше сюда ни ногой. Запись на одно время, к врачу попадаешь фиг знает во сколько. Сидеть под дверями врачей я могу и в муниципальных клиниках. Бесплатно!

Ужасно неприятные впечатления о клинике. Начну с того, что офтальмолог толком ничем не помог. Лазерное лечение, назначенное им, обернулось рецидивом. Затем наблюдалась у гинеколога. На рецепции меня проинформировали, что первичный прием стоит 1200 рублей, а вторичный 800, но уже после посещения врача меня попросили доплатить еще 800 рублей, объясняя это тем, что мне назначили лечение! В итоге вторичный прием обошелся не в 800 рублей, а в 1600! Я туда больше ни ногой!

Записывалась на УЗИ почек. В регистратуре отношение к пациентам никакое. После УЗИ сделала вывод, что качество обслуживания, как в бесплатной поликлинике, только очередей нет. Не имеет смысла переплачивать.

Отзыв о докторе Чернявский И. И. Спасибо, Игорь Иванович! Очень неравнодушный врач и с юмором. : ) Обращалась два раза к нему. Все время ставил точные диагнозы и назначал грамотное лечение. Все досконально прописывает, рекомендует действительно эффективную терапию, а не просто лекарства, которые подороже. Каждый прием длился около часа, потому что Игорь Иванович старается разобраться в проблеме, а не просто поставить пациентов на поток. И после приема выходишь из кабинета с ощущением, что все будет хорошо. Очень приятно чувствовать поддержку и внимание специалиста, к которому обращаешься. К сожалению, в наше время это большая редкость. Тем ценнее такие врачи!

Особо положительного написать не могу про эту клинику! Врач Завалихина грубит ! Больше не приду! Персонал вообще не обращает никакого внимания!

Хочется сказать слова благодарности медсёстрам процедурного кабинета. Очень доброжелательны, внимательны и все манипуляции, практически, безболезненны! Очень лёгкие ручки у сестричек!

Была в этой клинике и осталась очень довольна. Делала колоноскопию во сне. Советую всем туда обращаться. Все прошло безболезненно, очень хорошее отношение персонала, хорошая подготовка. Когда я зашла в кабинет меня отвели в палату. Там я переоделась в одноразовые шортики, халат, бахилы. Все очень цивильно. Немного подождала пока они все подготовят, потом меня позвали, завели в специальный кабинет, подготовили к наркозу, уснула проснулась и все. Я очень рада, что обратилась именно в эту клинику.

Очень хорошо - от гинеколога к дерматологу пошла, потом ещё и к стоматологу у них решилась. Всё понравилось, ничего не навязывают. Просто дали назначение лекарств и всё.

Посещаю данную клинику уже год! В этой клинике на "отлично" работает только доктор Власова и Бойко! Очень часто хочется задать вопрос руководителю этой частной платной клиники: Вы туда вообще заходите? Почему на регистратуре, причём на всех (!) этажах сидят девицы, с лицами, хуже, чем во всех бесплатных клиниках? Крайне неприятно получать ответы в грубой форме от девушек. В "***" совершенно другой, более качественный подход к пациентам клиники! Итог: если бы не Власова и Бойко, в эту клинику ни ногой! Ради этих врачей, посещаю эту клинику, но детей и родственников "перевела" в другие. Хочется пожелать, чтобы всё-таки руководитель клиники, сделал апгрэйд на этажах, и нанял бы более квалифицированный и доброжелательный персонал. Спасибо!

Отзыв о докторе Чернявский И. И. Прекрасный врач, были пару раз с дочкой и оба раза врач оказался прав во всем. Что радует? Не выписывал ребенку сложного лечения, хотя возможно случай был легким. Понравилось? Что врач находит подход к маленьким пациентам, внимательно расспрашивает обо всем. Я бы порекомендовала врача, нам понравилось.

Отличная клиника. Высококвалифицированные специалисты. Всё на высшем уровне, начиная от зоны reception до кресла в кабинете у доктора.

Невролог Огородова плохой не грамотный доктор! Не советую идти на прием! Прошу обратить внимание начальство на этого врача!

Много лет являюсь пациентом данной клиники. Привела сюда всех своих родных, рекомендую её друзьям, потому что уверена в специалистах, которые здесь работают. Лишь благодаря волшебникам данной клиники у меня сейчас растут два замечательных сынишки, благодарности нет предела. Сейчас и они являются пациентами педиатрического отделения, где по врачам видно, что они любят своих маленьких клиентов. И да, возможно, когда-то приходится постоять в очереди, но нужно вставать и на место врачей. Бывают "сложные" пациенты, бывают "неотложные", и ведь, несмотря на это, врачи уделяют всегда должное внимание и не торопятся по-быстрому отписаться и принять другого. Клинике желаю процветания, пациентов с душой!

Ужасное отношение - нельзя связаться даже с регистратурой. Такое ощущение, что ты пришел на прием к президенту и ничего, кроме как ждать, не можешь.

Я узнала о клинике по интернету, была очень удивлена обращением, внимательностью, квалификацией врачей, всё на высшем уровне. Спасибо всем большое. Удачи в работе.

Съём денег с населения. Ничем не помогли, довели до операции некомпетентностью. Анализы взяли два раза, ничего не показали. В другом месте - нашли уреаплазму. Назначили шесть антибиотиков от внематочной. Молодцы...

Врачи работают - профессионалы, но клиника не лучшего обслуживания. Записывают на одно время, попадаешь, в лучшем случае, через полтора часа. Смысл тогда этой очереди? У пациентов есть свои планы на день. Видимо, руководству всё равно.

Отзыв об иммунологе-аллергологе Т. М. Нартенко. Профессионал своего дела, просто хороший и внимательный доктор. Обратился к Тамаре Михайловне по совету знакомых, которые успешно прошли у неё лечение. Если честно, это была моя последняя надежда. Болею бронхиальной астмой уже 10 лет и побывал у многих врачей - всё безрезультатно. Она смогла помочь, выявить причину и назначить эффективное лечение. Буду обязательно рекомендовать её своим родственникам и друзьям.

Впервые сталкиваюсь с таким! Являюсь пациентом разных клиник Краснодара, но такого не видела никогда! Нужно сделать ЭКГ. Просто ЭКГ и расшифровка. Больше ничего. Звоню на горячую линию, записываюсь. Рассказываю оператору, что мне надо. Запись на этот же день. Через несколько часов! Далее оператор озвучивает время, дату, ФИО врача и сумму 300 рублей! Дальше прихожу в назначенное время, и... О чудо! А ЭКГ теперь 580 рублей! За 3 часа в 2 раза цена поменялась! Обманули меня в 2 раза! Фу! Никогда в эту клинику больше не приду! Ни ногой! И всем друзьям и родственникам расскажу, чтобы никто на эту удочку не попадался.

Отзыв об иммунологе-аллергологе Т.М. Нартенко. Находилась под наблюдением Тамары Михайловны более 10 лет. Именно она помогла мне выйти из постоянного состояния "больницы" - назначила эффективное лечение. Сейчас моя астма вообще не даёт о себе знать, и аллергию переношу гораздо легче. Рады, что много лет назад попали к ней.

Понравилось всё. Помещения чистенькие, персонал вежливый. Без очередей попал на приём. Врач сразу отправил на УЗИ и анализы крови и мочи. На следующий день пришёл на повторный приём, врач выписал план лечения. Потраченных денег не жалко, т. к. всё было на уровне.Долго оплачивать картой (долго проводит). Больше нареканий нет.

Отзыв об иммунологе-аллергологе Т. М. Нартенко. Аллерголог Нартенко Т. Н. Имеет огромные проблемы с этикой. Рассчитывая на грамотную консультацию по болезни ребёнка получили интеллигентные оскорбления в свой адрес. Пришлось найти другого специалиста, в работе с которым помимо профессионального уровня получили душевный комфорт. Всем друзьям и знакомым рассказали, чтобы не теряли время на эту клинику...

Внимательное отношение персонала. Девочки очень вежливые. Парковка просторная. Клиника красивая, уютная. Понравилось всё. Всё для клиента предусмотрено. Клиника супер. Я была у двух врачей, и сын у педиатра. Девочки на регистратуре очень вежливые, проводили до кабинета врача. Муж с ребёнком ждали меня в игровой комнате (она у них в детском отделении есть). Врачи - класс, всё подробно объяснили. Понравилось, что в цоколе есть аптека, мне там дали скидку как пациенту.

Мне всё очень понравилось! Сильно боялась гастроскопии, долго не решалась на эту процедуру. В итоге попала в "Сити-Клиник" по рекомендации от знакомых. Делали процедуру во сне! Я вообще ничего неприятного не почувствовала. Спасибо девочкам-медсёстрам и Дею Анатолию Викторовичу!

Отзыв об иммунологе-аллергологе Т.М. Нартенко. Как человек и специалист понравилась. Посоветовала обратиться к инфекционисту, лечение которого абсолютно не помогло. Обратилась к ней по совету подруги - её сыну она вылечила астму, слышала много хорошего о ней. Анализы советовала сдать где дешевле - в разных лабораториях. Поясняла, какие анализы делают в той или иной лаборатории дешевле и лучше. Хотя лечение её нам и не помогло, но думаю, что от аллергии навсегда невозможно вылечиться.

Отзыв не особо положителен... Пришли мы на приём к педиатру к назначенному времени и... О чудо... Перед нами кто-то прошёл не по своей записи (как потом оказалось). Нам пришлось ждать 40! Минут. Причём моему ребёнку нет и 4-х лет. Пока мы не начали ругаться в регистратуре, нас никто не собирался принимать, наверно. После того, как я потребовала свои деньги за приём назад, к нам вышел врач (Завалихина Т. В.) и попросила подождать 5 минут. Нас приняли. Выписав ребёнку антибиотики, доктор почему-то не подумал о флоре кишечника, и ничего ему не выписали. В общем, потеряв просто время и деньги, мы уехали из клиники. Возвращаться туда не собираемся и советовать её не буду. P.S. Может, конечно, это разовый случай, но впечатление теперь сложилось обо всей клинике и персонале.

Отзыв об иммунологе-аллергологе Т. М. Нартенко. Хороший, внимательный врач. Постоянно наблюдалась у неё в аллергоцентре в связи с поллинозом несколько лет. При приёме обращала внимание на общее состояние, все прививки делались с её разрешения. Временами назначала лечение воспалительных процессов, тонзилита и т. П. , когда участковый терапевт, несмотря на «плохие» анализы считала ситуацию нормальной.

Отзыв о докторе Чернявский И. И. Отличный врач! Обращаемся к нему уже неоднократно (двое детей) , всякий раз ставится точный диагноз, успокаивается подробными объяснениями мама (что тоже очень важно) . Лечение назначается адекватное, без каких-либо ненужных, дополнительных анализов, дорогих препаратов. Результат стабильно отличный.

Добрый день! Были сегодня в вашей клинике. Столкнулись с не очень приятной ситуацией. Даже не знаю, с чего начать. Пришла, оплатила 1000 рублей, пошли на приём (к ЛОРу). Там с нами она опять проделала всё те же манипуляции, что и в ДДЦ (мы уже были у этого врача там, она нам понравилась), послушали наушники. Уходить, говорит, ну тут у них за аудиоскрининг дополнительно оплачивается: "Подойдите к администратору". А в компьютере, смотрю, галочку ставит, из всяких разных услуг, аудио - 500 рублей. Подхожу к администратору, протягиваю 500 и говорю: "Мы ещё там должны". Она мне: "580!". Я же своими глазами видела, что просто скрининг 500, а какой-то с длинным названием 580, и врач выбирала простой. Говорю: "Нет 500". Она мне: "Я же Вам говорю, 580". Её счастье, что я там находилась уже 2 часа, была уже одетая, и ребёнок уже устал и начинал шкодить. Быстро дала ещё сто рублей, только бы уйти побыстрей оттуда. Если бы с мужем была, оставила бы его с ребёнком и немного бы поругалась по поводу того, что администратор сам выбирает, за что мне платить, а не врач информацию по сети скидывает. По поводу того, что о дополнительной оплате нужно предупреждать заранее. Может, я на последнюю тысячу ребёнка к врачу повела? Или у меня банально нет с собой дополнительных 600 рублей? Это не 60 копеек, которые можно достать, порывшись в кармане. К врачу, как к специалисту, претензий нет. Ну и игрушки в детской комнате, конечно, опасные. Машинки с отвалившимися колёсами и торчащими железячками, разбитыми стёклами, с мелкими острыми осколками.

Пришла на первичный приём к гинекологу! Отправили сдавать анализы! Пришла на повторный приём, заплатила за него больше 600 рублей, врач посмотрела в мои анализы и сказала, что нужно противовоспалительное лечение и его назначение стоит 1000 рублей! Прекрасно! Вот только 600 рублей я заплатила за то, что зашла в кабинет и услышала, что у меня воспаление! И ещё, очень сомнительны результаты анализов! Сдала там все анализы: и посев мочи, и общий анализ, и кровь, и на инфекции! Ничего не обнаружено! Меня не лечили! Якобы, всё хорошо! Пересдала анализы ещё в 2-х лабораториях - и там, и там был очень плохой анализ мочи! Так что, в Сити Лаб и Сити клиник я никому не посоветую!

Добрый день! Был в клинике и не раз: делал ФГДС у Николаева В. В., приводил сына к ЛОРу Калмыковой А. В., и к педиатру Дерезе Е. А., свою маму к гинекологу Соболь Т. В. (уже три года), а на днях был на приёме у кардиолога Денисова Н. Н. - классные врачи, шикарные специалисты, очень доволен. На ресепшене девчонки очень приятные и симпатичные, не вижу смысла в апгрейде. Всем рекомендую эту клинику, семья моего брата и нескольких друзей тоже часто посещают специалистов этой клиники. Процветания, удачи и больших вам, адекватных гостей! Пациент.

Добрый день! Клинику посещаю на протяжении 7 лет. Хочу выразить благодарность акушеру-гинекологу Шаповаловой Жанне Петровне! Благодаря Жанне Петровне, под её наблюдением, у меня родились две прекрасные дочки. Также нравится врач УЗИ Ким, очень подробно и профессионально отвечает на все вопросы.

Очень довольна этой клиникой! Делала колоноскопию "во сне". Вся работа отлажена, не успела отойти от регистратуры, как меня уже позвали в кабинет, где сопровождали и объясняли, что делать. Процедуру я всю проспала, проснулась, полежала в палате и пошла домой. Все отлично. Персонал доброжелательный. Кому назначена эта неприятная процедура, рекомендую делать её именно здесь и Вы останетесь довольны!

Купили на 3 месяца программу патронаж детей до года. После 3х месяцев оплачивали каждый прием отдельно. Сейчас уже полгода, как мы обслуживаемся в этой "клинике". С каждым приемом все хуже и хуже. Сегодня была последняя капля. Разрываем с ними все отношения! И переводим ребенка в другое медицинское учреждение, которое знает, как обращаться с детьми.

Персонал на ресепшн много раз ругали в отзывах. Все оказалось правдой. Девки тупой и еще тупее. Оплату принять не могут, создают очереди на ровном месте, карточку ребенка постоянно теряют, не знают/не видят/не понимают какие услуги уже были оплачены, а какие нет. "А вы по полису? А вы за наличные? А вы платили? А у вас первичный прием?" Оплаченные по программе и не оказанные за первые 3 месяца услуги на сумму более 3000р отказываются выполнять! Требуют повторную оплату! Плюс еще нарисовали какой-то "долг". Откуда он взялся, объяснить не могут. Но он постоянно растет. Скоро он будет равняться стоимости тех услуг, которые они отказываются выполнять. И клиника вроде как ничего нам и не должна. Гениальный ход!

Оплату за повторные приемы берут как за первичные, т.е. в 2 раза дороже. В программе присутствует процедура "тональная пороговая аудиометрия". Они по программе предлагают ее сделать ребенку в 3 месяца. Когда пришли к их специалисту, она округлила глаза и сказала, что эту процедуру делают детям с 4х лет! Деньги за нее так и не вернули.

Есть у них менеджер алина михайловна - абсолютно некомпетентная женщина, которая явно находится не на своем месте, не может решить ни один вопрос. Пытается только растрясти клиента на деньги вместо того, чтобы растрясти свои лишние килограммы жира. Ее любимый ответ:"А чё вы у меня спрашиваете? Я не знаю!". Что она делает на этой должности, с интеллектом насекомого, непонятно.

Вот так закончилось наше сотрудничество с этим "замечательным" заведением. Собирались обслуживать здесь ребенка минимум до школы, а вышло иначе. Кстати, парковка всегда практически занята и возле клиники и ближайшие 2 квартала. И очереди на прием тоже бывают. Вот такой сервис за большие деньги! Больше туда ни ногой! И никому не посоветуем!

23 июля направили своего сотрудника на прохождение медкомиссии. Все анализы сдал, всех врачей посетил, сказали, что через неделю позвонят, и можно будет приходить за санитарной книжкой. Пошла уже вторая неделя, никто не позвонил. Как так можно работать? Конечно, персонал клиники не волнует, что человек, по их вине, будет отстранён от работы. Если бы вы, уважаемые, возмещали материальные потери своим клиентам, вы бы работали куда более ответственнее и пунктуальнее. С уважением.