Были с сыном 2 года назад. Надеюсь, что что-то изменилось сейчас к лучшему. На тот момент ребенку было 1.5 года, прищемил палец руки оконной пластиковой рамой: мягкие ткани лопнули в нескольких местах, подушечка пальца содрана, всё в крови, подозрение на перелом. Ожидание в очереди к врачу - чуть больше часа, пришли, врач сказал, чтобы сами снимали бинт, глянул издалека: "На рентген". Снова очередь и ожидание 50 минут, но уже с оголенным кровоточащим пальцем, сделали (ни салфетки, ни марли, ничего, держите, как хотите). Затем опять очередь к врачу с рентгеном. Там просто постарались пройти, как повторные. Ожидание 30 минут. Врач глянул на рентген, сказал, что перелома нет, идите домой и залейте сами всё зеленкой! К ребёнку он не подходил! После моей "убедительной" просьбы сделать перевязку, мы купили демиксид (т. к. его нет в больнице), и нам сделали перевязку, причём, сделали хорошо и быстро. Итог: около 3 часов ожидания оказания помощи, за чуть меньшие деньги, чем в частном травмпункте. Я надеюсь, что - это частная ситуация, произошедшая с нами и, что такого сейчас уже нет.