Клиника «Семейная стоматология»

Несколько лет лечились всей семьей. Не могу сказать, что была в восторге, но цена и качество лечения соответствовали среднему. Сегодня после посещения клиники была крайне удивлена расценкам. Лечение одного зуба с чисткой 3-х каналов теперь стоит 9000 руб. Цены подняли единовременно больше, чем вдвое. С июня ждут еще подорожание. Уважаемое руководство клиники! Ваши расценки никак не соответствуют уровню и качеству обслуживания!

Пришла, соблазнившись относительно низкими ценами, встретили с улыбкой, первичный приём был бесплатным. Принимал сам «всея Руси» главврач Струев Иван Васильевич. Осмотрел, составил план лечения, часть которого забыл обсудить со мной (выяснилось это уже при визите к терапевту Михайлову Дмитрию Владимировичу, замечательному, кстати, человеку, волею судеб, оказавшемуся в этом заведении). Далее начался кошмар... Сняли верхние мосты, разрыв между визитами составлял ни много, ни мало - неделю. Попросила ускорить процесс, т. к. через месяц мне идти на свадьбу и нарвалась на неприкрытую неприязнь господина Струева (который, к сожалению, не знаком с этикой поведения доктора с пациентом), он откровенно повышал на меня голос, отказывался вносить изменения в план лечения. Вообще, создалось впечатление, что план лечения – это, что-то сродни президентского указа и обсуждению а, тем паче - изменению, не подлежит. А, тут мне пришла идея ещё и произвести отбеливание зубов, кто сталкивался - тот знает, что отбеливание надо делать до установки металлокерамики. На простую просьбу перенести срок изготовления коронок на срок, когда будет понятно, какого цвета они должны быть, началось такое! Казалось бы простой вопрос, простое решение! Но… на меня кричали, размахивали кучей, подписанных мною ранее бумаг, и в конце бросив передо мной образцы цвета зубов, цитирую: «Даже не подойду, будешь сама подбирать», - назвали проблемной пациенткой. При этом, я всеми силами пыталась призвать его к спокойному обсуждению вопроса (знающие меня люди, знают мою не конфликтность). И всё это на глазах у других посетителей. Заметьте, клиника далеко не бесплатная (кстати, на просьбу выдать мне чек ответили: Да, пожалуйста», интонацию на бумаге не передать). В итоге, мне было сказано подыскать себе другую клинику, при этом я без зубов (временные, как было обещано, к сроку готовы не были), и я… оказалась на улице. И 37-и летняя женщина, плакала как ребёнок, сидя в машине, от несправедливости, от непонимания происходящего, от странной неадекватности ситуации. И так хочется крикнуть: «Иван Васильевич, меняйте профессию»!

Отзыв о стоматологической клинике "Семейная стоматология". Из плюсов - приятная женщина на ресепшн, принимающая пациентов. Отвратительное отношение врача-протезиста Баранова Дмитрия. Сначала откровенно испортили настроение некорректными, во всех отношениях, комментариями в адрес состояния моих зубов и качества работы других врачей. Всё было высказано в очень унизительной форме. После чего мне сказали, что, так уж и быть, возьмутся за моё безнадежное состояние, за мои деньги и под мою ответственность. Т.е. деньги возьмут, а как вылечат - это никому неизвестно. Вдобавок ко всему, врач отказался сам делать даже снимок, по причине отсутствия медсестры (видимо сам он либо не умеет, либо корона упадет). В итоге, я ушла и, естественно, лечиться там не стала и вам не советую.