Клиника «Екатерининская» на Героя Яцкова

Вчера пришла в клинику сдать кровь на ХГЧ, девушка меня оформила, а потом уже, когда я оплатила, она сказала, что анализ будет готов только завтра! Ну, думаю, ладно, потерплю день. Сегодня звоню, а мне сообщают, что, скорей всего, результат будет во вторник, потому что сегодня сокращенный день! Я в шоке! Во вторник мне уже будет поздно! Если бы меня сразу предупредили, я бы не стала сдавать этот анализ в данной клинике, а пошла бы в другую!

Жаловалась на боли в коленных суставах, ортопед-травматолог, после осмотра, направил на УЗИ. В клинике на Ломоносова, в этот день, мне его не сделали, нет специалиста. На мой вопрос: "Когда будет?"- ответить никто не смог, переговариваясь между собой, девушки не могли "вспомнить" - в пятницу или субботу, и решили, посоветовать мне, съездить на ул. Героя Яцкого, там недавно открыли ещё один филиал. Звоню, пытаюсь записаться, определиться по времени, мне, как человеку работающему, это важно! "У нас живая очередь, подъезжайте, с утра будет один врач, после обеда другой, мы Вас ждём". Отпросившись с работы на полдня, приезжаю (простояв в пробках минут 50), прохожу к девочкам, оплачиваю УЗИ коленных суставов (которое, к слову, дороже, чем в других клиниках). У меня уточняют ФИО врача, который меня направил, после моего ответа: "Не помню", - цокают и закатывают глаза! После чего я минут 15 стою, пока они переговариваются, набирают кому-то по стационарному телефону и что-то решают! Ответ на мой вопрос: "Как долго мне ещё ждать?" - просто убил! - "Сегодня никто не сделает". После моих возмущений и рассказов о том, что я звонила, уточняла, будут ли врачи и т. д. одна из сотрудниц набрала кому-то и спросила: "Сделаете УЗИ?" Видимо, получив отрицательный ответ, положила деньги на стойку, и даже не сказала шаблонную фразу типа "извините, что так получилось, до свидания", - и т. д.! Итог: время потерянно зря! Результата 0! Обратилась в другую (тоже платную) клинику. Больше в "Екатерининскую" не обращусь! Так нельзя, товарищи!

Весь персонал очень доброжелательный. Очень внимательные врачи. Приятная и комфортная обстановка. Отличные условия прибывания в стационаре.Обращалась в филиал на Героя Яцкова 2/2. Приятно удивлена была, начиная с регистратуры. Все сотрудники (девушки в регистратуре, медсестры, менеджер) доброжелательные, внимательные. Врач принял очень быстро. Все анализы взяли мгновенно, нигде не задерживалась в очереди. Врач, Потемин С. Н., очень компетентный и внимательный. Не пожалела, что обратилась именно к нему. Особенно поразила палата в стационаре. Там есть все, что необходимо (душ, туалет, шкаф, чайник, телевизор, интернет, чай, кофе, сахар, даже шампунь и полотенце). Все новенькое, чистенькое. Да, клиника дорогая, но я не пожалела потраченных денег.