Городская поликлиника №16

Записаться на прием к врачу по телефону – невозможно, из-за невнимательного отношения персонала. Зачастую записывают не к тому врачу, либо назначают время, когда у нужного врача выходной или больничный. Пришел в пятницу на прием к дерматологу. Девушка сказала, что принимать больше никого не будет, а в понедельник она оказалась в отпуске. Вот такие у нас врачи.

Дозвониться в поликлинику практически невозможно, если только весь день не отходить от телефона. Вызвать врача на дом - это тоже большая проблема. Записаться через интернет к нужному врачу нет возможности, так как запись идет через регистратуру. Получается замкнутый круг. Зачем тогда нужна такая поликлиника, где нет врачей, и качественного обслуживания.

Сделали вызов врача на дом утром 19.02.16. Сказать, что плохое обслуживание, это ничего не сказать. Врач просто не пришла на вызов. Это при эпидемии гриппа, при температуре 38,5 трое суток и тяжелых осложнениях. Ждали почти до 20 часов. Перезвонили в регистратуру, где узнали, что вызов врачу передан, и ещё раз перезвонят врачу. Минут через пять перезвонила врач, и начала невнятно объяснять, что она уже была у кого-то на приёме в нашем доме: "А к вам приду завтра". После того, как поставили в известность, что напишем жалобу в Горздрав, прислали дежурную неотложку из поликлиники. Диагноз - острый бронхит, стационар и антибиотики. У нас участковый врач Полянская И. В. Уважение и почёт ей. Но в её отсутствие творятся безобразия, и врачей не дождаться.