Межвузовская поликлиника №26

Ужасное отношение к пациентам. Когда проходила ЭКГ, выслушала очень много в свой адрес. Провела 15 минут раздетой в ожидании, когда специалист договорит о своих борщах с коллегой. При получении результата получила в ответ лишь агрессию. "Я бы вам сказала, куда вам пойти..." - высшая мера профессионализма и чувства такта, и это учитывая, что все платно! А вот о работниках регистратуры лишь положительное впечатление! Таких людей не хватает этой поликлинике!

Обратили внимание на проблему только тогда, когда пригрозили пожаловаться "выше". Заведующая говорит свое в оправдание и тут же тебя и во всем обвиняет, дело было в прошлом году, но и сейчас есть проблемы, позавчера 4 часа просидела к неврологу, а приняли за 5 минут.

Обращаюсь к руководству этого мед. учреждения. Пишу, потому что накипело. Что за отношение вашего персонала к детям - студентам?! Наши дети тоже люди, требующие к себе элементарного уважения. Начиная с регистратуры - сплошное хамство, грубость. Чтобы попасть к врачам, приходится отстаивать в очереди 1,5-2 часа. Врачи уходят по своим делам на полчаса во время приёма (пишу с уверенностью в своих словах, т. к. пришлось за руку с дочкой-студенткой пойти к врачу). У меня дочь студентка и, к сожалению, есть проблемы по здоровью. Физкультурой заниматься категорически нельзя (диагноз тромбофлебит). Хотя наблюдаемся в обычной поликлинике, но справки в колледже требуют только из межвуза. Когда дочь принесла справку из обычной поликлиники (чтобы утвердить для колледжа), ей просто не поверили, хотя видно невооруженным взглядом проблему. Никакого обследования, никакого внимания к проблемам детей. Возникает вопрос: вы считаете, что вас все пытаются обмануть, или нет никакого профессионализма? Думаю, настоящие врачи могут отличить симулянта. Отправила дочь к врачу с температурой 38,4 (сама лично смотрела на градусник), её послушали и отправили на занятия! В результате, лечились от сильнейшего бронхита! И это не один раз повторяется! Уважаемые врачи, мы родители (а многие отправляют своих детей из других городов) доверяем вам самое дорогое, что у нас есть - это здоровье наших детей! Почему же вы позволяете себе такое отношение к нашим детям?