Больница хорошая. Лечился в ортопедии. Классные врачи, сестра. Питание не очень. Шикарный парк. Я доволен.
Добрый день! Я хотела записаться на приём (пролеченный коллега хорошо отзывался о больнице), и позвонила по телефону на сайте. Грубый женский голос сказал: "Алле!" - и далее, не ответив на моё приветствие, - "Что надо?" Желание общаться пропало сразу. Давно с таким не сталкивалась при звонках в медучреждения. Вспомнила многочисленные отзывы про хамство персонала.
Отличная больница! Особенно хочу отметить отделение общей хирургии №1. Чуткость и профессионализм медперсонала вызывает восхищение. С добротой и пониманием относятся к каждому пациенту, очень интеллигентны и тактичны, оказывают своевременную квалифицированную и специализированную помощь, применяют современный комплексный подход к лечению больных. Хирурги обладают клиническим мышлением, способны логически обосновывать необходимость оперативного вмешательства, врачебным тактом, абсолютным знанием анатомии и физиологии, благодаря чему имеют полную увереность в выполняемых действиях во время операции и принятии решения и, конечно же, чувством ответственности. Замечаний за время пребывания в больнице нет!
Железнодорожная больница - лучшее лечебное учреждение в нашем городе, проверено на себе. Я инвалид 3 группы, по больницам пришлось покочевать немало. Так вот, в ж/д больнице чувствуешь себя как дома. Отношение медперсонала и уютная обстановка к тому располагают. А врачи, с кем мне пришлось общаться, классные специалисты.
Отвратительное отношение к пациентам! Меня, неходячего инвалида, не пустили на территорию больницы на такси и я полз на карачках 2 часа до приёмного отделения, где никого не было. Дождавшись врача, который предложила мне пройти анализ, я согласился. Но тут же выяснилось, что анализ делать некому. Предложили прийти завтра, но у меня уже не было сил. Вот такая платная услуга.
В отделении отношение медицинских сестер отвратительное. Как при подготовке к операции помощи никакой, так и после, ставят капельницы без перчаток с грязными ногтями и носами полными соплей (не про весь персонал!). И это всех устраивает. В операционной на полу валялись использованные хирургические халаты, состояние помещения ужасное - такое ощущение, что не мыли.
Отличная больница, врачи тоже. Операция и обслуживание понравилось. Пошёл туда по совету коллеги, и не жалею об этом.
Отношение к клиентам как в совке. Начиная от справки по телефону, заканчивая работой гардеробной. Платишь деньги за услуги, а к тебе относятся как к надоедливому пациенту.
Отделение магнитно-резонансной томографии в больнице оставляет желать лучшего, отношение к пациентам больницы просто хамское. Записались на сеанс, нам назначили время, а в итоге прождали час, пропустили процедуры в отделении, в котором мама лежит. Когда сделали замечание медперсоналу по поводу ожидания, они нахамили в ответ, и при подготовке к сеансу МРТ неправильно зафиксировали руку у мамы так, что у неё уже второй день невыносимо болит плечевой сустав и синяк на руке. У мамы гипертония, моментально поднялось давление, стало плохо. Так вот, эти медработники даже воды ей не предложили. Вот такое хамское отношение к железнодорожникам в железнодорожной больнице... Естественно, в следующий раз уже МРТ будем делать в другом месте.
В регистратуре медсестра очень грубо общается с посетителями. При первом посещении, она ела какой-то салат на рабочем месте, при втором - мерила платье. Как она там работает. Очень неприятно. Врачи - хорошие.
Развод на бабки в этой больнице. Деньги содрали - диагноз не поставили. Народ, ищите другое место для лечения. Все работают на одну руку. Ставят диагноз разрыв мениска, а его на деле нет. Предлагают операцию, а ее делать не надо.
В здании сквозняки и воняет. Медперсонал грубый, высокомерный. Не медперсонал ухаживает за больными, а больные ходят сами за бельём, уговаривают обратить внимание, что резко ухудшилось состояние, просят измерить давление, а в ответ - подойдите через 10 минут, затем, после того как прошло 10 минут, подойдите через 20 минут и т.д. В палате холодно, шкаф разваливается. Такую пищу нельзя предлагать больным людям - дали капустный салат, который не прожуёшь.
В кабинете статистики крупная статдама играла на компе. Она так грубо выпроводила меня, когда я зашел по вопросу больничного листа. Наверное, я помешал её важной работе. Хорошо, что потом пришла другая и всё мне спокойно объяснила. Помню до сих пор.
Врачи чем-то заняты и им совсем не до пациентов, такое ощущение, что пришёл, поговорил сам с собой и ушёл. Ничего толком сказать не могу! Состояние больницы ужасное! Людей мало, но медперсоналу всё время некогда, бегают друг за другом, короче - полный бред!
Меня поставили на ноги. Мой врач и медсестры за мной ухаживали лучше, чем родные дети. Ортопедия, вы молодцы.
Ничего не понравилось. Очень плохое отношение персонала к пациентам, абсолютная незаинтересованность в лечении, в частности - отделение ортопедии. Не могу ничего сказать про заведующего данным отделением, т. к. за 2 дня в Краснодаре мы так к нему и не попали, но врач Лоскутов Алексей Алексеевич показал свою полную некомпетентность в лечении травм кисти, так же не смог правильно прочитать ленту КТ. С его стороны было хамское отношение к пациенту (к платному пациенту). Не знаю, как в этой больнице относятся к местным пациентам, но приезжим там однозначно делать нечего.
Работают специалисты знают своё дело. Замечательные медсёстры.Равнодушие к пациенту заведующего хирургическим отделением.Делал операцию паховая грыжа. При осмотре сказали, что нужно делать лапароскопию, поскольку у меня двухсторонняя грыжа. Оказалось, что только правосторонняя. Но операция сделана качественно. Есть деньги - идите, но будьте готовы платить в два раза больше, чем по прайсу.
В 2012 году делала лапароскопию у заведующей отделением Болотовой Е. В., осталась довольна - и врачом, и медсёстрами, платила через кассу за операцию и койко-дни. Анестезиологу ничего не давала, т. к. всё входило в стоимость. Питание не очень, а так всё нормально, часто обращаюсь в эту больничку, т. к. без проблем окажут нужную помощь и никто не будет подкатывать глазки как в наших поликлиниках. Очередей бешеных нет, что немаловажно. Рекомендую эту больницу т. к. оказывают качественную медпомощь.
Мне всё понравилось: обслужили быстро, вежливо. Хотя, если бы руководствовалась отзывами, то не пошла. Внимательнее читайте: МРТ делает не ЖД больница, а МИБС. Это совсем другая частная фирма, расположена на территории ЖД больницы. Так что, прежде, чем хаять, разбирайтесь, кто есть кто!
Папа пять дней находится в стационаре на обследовании. Обратились из-за болей в животе. Деньги взяли, а диагноз до сих пор не поставили! Ставят капельницы с глюкозой и стандартные анализы провели! Потрачена сумма больше, нежели указана на их сайте за день, и без результата!
Очень грубый и высокомерный медперсонал, начиная от служащей гардероба и оканчивая самими врачами! Врача ждала безумно долго, всё неорганизованно и хаотично! Что хорошо - нет очередей. Оплата в два раза выше, чем заявленные цены в прейскуранте.
Ужаснее не бывает.Обратилась в больницу, о чём очень сильно сожалею: помощи не получила никакой, зато нервы потрепала отменно. Записалась на МРТ-диагностику за несколько дней, отпросилась с работы, приехала из другого района, а мне говорят, что я не записана, начинаю выяснять почему у них нет записи, уточняю номер телефона больницы, по которому записалась, администратор говорит, что номер, по которому я оформляла запись, не их больницы и к ним записаться по этому телефону не могла, тут же я набираю номер телефона, администратор в моём присутствии поднимает трубку и на мой звонок отвечает. Говорю: "Если это не ваш номер телефона, то тогда как же вы можете на него отвечать", - она смотрит на меня и говорит, что, да - это она отвечает на мой звонок, но продолжает утверждать, что это не их номер. Понимая, что от администратора толку никакого, прошу пригласить старшего администратора или руководителя, но прождав час и не дождавшись хоть какого-нибудь руководителя, пришлось уйти ни с чем. Очень хочется, чтобы при принятии администраторов на работу, особенно в медучреждения, руководство больниц и поликлиник почаще заглядывали в документы об образовании и принимали на работу квалифицированных сотрудников, а не невесть кого.